一、通过掌上营业厅APP查询
这是最直接的查询方式，具体操作步骤：
二、短信快捷查询方式
适用于没有网络环境的情况：
- 编辑短信内容「CXLL」发送至10086
- 等待约5秒即可收到包含剩余流量的详细短信
- 也可发送「108」到10086查询综合套餐余量
三、拨打客服电话查询
人工服务适合解决复杂问题：
- 拨打10086客服热线
- 根据语音提示选择「流量查询」服务
- 按「0」键转接人工客服（需验证身份信息）
四、网页端查询方法
电脑用户可通过以下步骤操作：
- 访问中国移动官方网站（10086.cn）
- 登录个人账号进入「我的套餐」页面
- 在「流量详情」中查看分项数据
五、手机系统流量监控
各品牌手机通用设置方法：
- 华为/荣耀：设置 > 移动网络 > 流量管理
- OPPO：设置 > 移动网络 > 流量管理
- 苹果：设置 > 蜂窝网络 > 查看用量
建议优先使用官方APP查询，数据更新最及时且包含定向流量说明。短信查询适合紧急情况，系统自带监控可作为补充参考。每月1日建议重置统计，避免跨月数据混淆。
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