怎么查询合约机的Apple Care+剩余时长?

本文提供5种查询合约机Apple Care+剩余时长的方法,包括设备设置查询、官网验证、电话客服、支持应用操作及线下查询,帮助用户全面掌握设备保障状态。

如何查询合约机Apple Care+剩余时长?

一、通过设备设置查看

对于iPhone或iPad用户,可直接在设备上查看Apple Care+的剩余时长:

怎么查询合约机的Apple Care+剩余时长?

  1. 打开“设置”应用,选择“通用”菜单项;
  2. 点击“关于本机”,滑动至“AppleCare+服务计划”处;
  3. 页面会明确显示保障到期日期及相关服务内容。

Mac用户需点击屏幕左上角的苹果图标,选择“系统设置”>“通用”>“AppleCare与保修”查看相关信息。

二、使用苹果官网查询

通过官网查询的操作流程如下:

  • 访问苹果官网保修查询页面(checkcoverage.apple.com)
  • 输入设备序列号(可在“设置”>“通用”>“关于本机”中查找)
  • 系统将显示完整的保障信息及剩余时长
序列号查询方式
设备类型 查询路径
iPhone/iPad 设置 > 通用 > 关于本机
Mac 苹果菜单 > 关于本机 > 概览

三、拨打官方客服电话

拨打苹果官方客服热线400-666-8800,按语音提示选择“保修查询”服务。需准备好设备序列号和购买凭证,客服人员将协助查询保障状态。

四、通过Apple支持应用操作

在已登录Apple ID的设备上:

  1. 打开“Apple支持”应用(需iOS 12以上系统)
  2. 选择“设备详情”>“保障服务”
  3. 应用将自动关联设备信息并显示保障期限

五、线下直营店查询

携带设备前往苹果官方零售店,向Genius Bar工作人员出示设备序列号或购买凭证。工作人员将通过专用系统查询保障详情,现场打印保障凭证。

合约机的Apple Care+查询方式与常规设备基本一致,建议优先使用设备设置或官网查询。若遇到序列号无法识别等问题,可通过客服或线下渠道获取人工协助。定期查看保障期限有助于及时续费,避免服务中断。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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