一、客服热线查询
中国电信用户可通过以下电话服务进行话费查询：
- 拨打10000客服热线，根据语音导航选择「话费查询」选项
- 拨打10001自助服务，按提示音选择「实时余额查询」
- 使用本机号码拨打11888充值专线，可同步查询余额信息
二、短信快捷查询
通过短信指令可快速获取话费信息：
- 编辑短信「101」发送至10001，获取实时余额
- 发送「DHB」加空格和手机号至10001，查询余额及套餐
- 发送「102」至10001，获取当月消费明细
三、手机APP查询
通过中国电信官方客户端查询流程：
| 操作步骤 | 功能说明 |
|---|---|
| 下载「中国电信」APP | 应用商店搜索安装 |
| 本机号码登录 | 支持验证码快捷登录 |
| 首页查看余额 | 实时显示账户余额 |
四、官方网站查询
电脑端用户可通过以下步骤查询：
- 访问www.chinatelecom.com.cn官网
- 点击「个人客户」登录入口
- 输入手机号和服务密码验证
- 在账户中心查看消费明细
五、微信公众号查询
微信用户可关注「中国电信」公众号实现查询：
- 公众号内绑定手机号码
- 发送「话费」获取查询入口
- 点击菜单「服务」-「话费查询」
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1843952.html
