一、办理方式与渠道
- 线上办理：登录中国电信北京网上营业厅，选择“宽带+电视”融合套餐
- 线下办理：前往北京电信实体营业厅咨询办理
- 电话办理：拨打10000客服热线进行业务订购
二、所需材料与条件
办理电视业务需满足以下条件：
- 已开通北京电信光纤宽带服务
- 提供有效身份证件原件及复印件
- 确认居住地址在业务覆盖范围内
三、套餐资费说明
北京电信提供多种电视业务套餐：
| 套餐类型 | 月费 | 频道数量 |
|---|---|---|
| 基础版 | 30元 | 80+频道 |
| 尊享版 | 50元 | 120+频道 |
四、安装与调试流程
业务办理成功后：
- 预约安装时间（通常为48小时内）
- 技术人员上门安装机顶盒
- 现场调试并指导操作
五、常见问题解答
用户常关注的问题包括：
- 支持多台电视同时观看：需额外购买机顶盒
- 回看功能：套餐均包含72小时回看
- 缴费方式：与宽带费用合并缴纳
北京电信宽带电视业务通过多渠道办理，提供灵活套餐选择，建议用户根据实际需求选择对应服务，享受高清视听体验。
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