短信查询方式
通过短信可快速获取流量叠加包余量：
- 编辑短信内容CXLL
- 发送至联通服务号码10010
- 等待系统回复包含流量余量的短信
手机APP查询
使用官方APP查询的完整流程：
- 下载安装中国联通APP并登录账号
- 点击底部导航栏服务选项
- 选择查询 > 余量查询菜单
- 在流量套餐包区域查看余量
网上营业厅查询
网页端查询操作步骤：
- 访问联通官网
www.10010.com - 登录后进入使用量查询页面
- 选择套餐余量查看具体叠加包数据
微信公众号查询
通过微信服务查询的两种方式：
- 关注中国联通微厅公众号
- 发送关键词流量余量获取数据
- 或通过菜单查询 > 余量查询获取
客服电话查询
人工服务查询步骤：
- 拨打官方客服10010
- 按语音提示选择流量查询服务
- 根据提示输入手机验证信息
- 等待系统播报或转接人工查询
中国联通为用户提供短信、APP、网站、微信、电话五种主要查询渠道，其中手机APP和微信公众号支持实时动态查询，建议优先使用数字化渠道获取最新余量数据。定期查询可避免超额使用产生额外费用，推荐每月初进行流量使用规划。
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