一、电话查询：拨打10010客服热线
用户可直接在手机拨号界面输入10010，接通后根据语音提示选择「话费查询」选项，系统将播报实时话费及账户余额。若需人工服务，可按键转接客服专员查询。
二、手机营业厅APP查询
下载「中国联通APP」后完成以下步骤：
- 打开应用并登录账号
- 首页点击「服务」-「查询」
- 选择「实时话费」查看详细信息
三、短信快捷查询
编辑特定指令短信发送至10010：
- 发送「CXYE」或「101」查询余额
- 发送「CXHF」查询话费详情
四、官方网站查询
访问中国联通官网（www.10010.com）：
- 登录后进入「个人中心」
- 点击「话费查询」查看账单明细
五、微信公众号查询
通过微信服务号查询的步骤：
- 关注「中国联通微厅」公众号
- 绑定手机号后选择「余量查询」
- 查看实时话费及套餐详情
六、线下营业厅查询
持身份证至任意联通营业厅，工作人员将通过系统直接查询账户信息并打印纸质账单。
中国联通提供六种主流的话费查询方式，其中电话查询（10010）和APP查询最为便捷，短信查询适合紧急场景，线下营业厅则能解决复杂账户问题。建议用户优先使用数字化渠道，可节省时间并获取实时数据。
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