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一、通过飞鸟物联官方APP查询
用户可下载「飞鸟物联」官方APP,安装后通过手机号或卡号完成实名认证登录。在首页的「流量管理」模块,点击对应物联卡即可显示实时剩余流量、已用流量和套餐到期时间。该平台支持批量查询功能,企业用户可一次性查看所有绑定设备的流量使用情况。
二、微信公众号自助查询
关注「飞鸟物联服务」官方公众号,依次点击菜单栏的「服务大厅」→「流量查询」,输入20位ICCID卡号后,系统将自动推送包含剩余流量、有效期等信息的卡片消息。此方法适合个人用户快速查询。
三、短信指令快速查询
发送短信内容「CXLL」至飞鸟物联专用服务号(1069XXXX),10秒内将收到包含剩余流量、套餐有效期等信息的自动回复。此方式适用于紧急查询场景,但需确保物联卡已开通短信功能。
四、客服电话人工查询
拨打飞鸟物联官方客服热线400-XXX-XXXX,按语音提示选择「流量查询」服务。向客服人员提供物联卡ICCID号或设备IMEI码,即可获取精确到MB的剩余流量及有效期信息。建议企业用户在非高峰时段拨打。
五、管理平台批量查询
企业用户可登录飞鸟物联云管理平台,在「设备管理」板块通过以下步骤批量查询:
- 选择需要查询的设备分组
- 勾选「流量监控」功能
- 导出Excel格式的流量使用报表
该平台支持设置流量预警阈值,当剩余流量低于设定值时自动发送邮件提醒。
六、有效期查询方法
有效期查询可通过以下三种方式实现:
- APP查询:在「套餐详情」页查看服务截止日期
- 短信查询:发送「CXYXQ」至服务号获取有效期
- 管理平台:在「账户概览」查看批量卡有效期分布图
需注意物联卡到期前30天会通过APP推送和短信进行续费提醒。
七、注意事项
查询时需确保物联卡已完成实名认证并处于激活状态,若查询失败可检查:
- 设备是否正常联网
- ICCID号是否输入正确
- 账户是否欠费停机
建议企业用户每月1-5日通过管理平台下载上月流量使用分析报告,优化设备流量分配方案。
本文系统介绍了飞鸟物联卡的六种流量与有效期查询方式,涵盖个人用户快速查询与企业级批量管理需求。建议根据使用场景选择合适方法,并定期检查有效期避免服务中断。通过合理使用预警功能,可有效降低物联卡停机风险。
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