一、基础状态检测法
通过手机设置查看SIM卡状态：进入「设置」→「关于手机」→「SIM卡状态」，正常卡应显示运营商名称和稳定信号强度。若显示”无服务”或无法识别运营商，可能为卡体故障。
检查飞行模式状态：误启飞行模式会阻断通信功能，需确认该模式处于关闭状态。
二、物理检查与清洁
执行以下物理检查步骤：
- 取出SIM卡观察金属触点是否氧化、磨损或存在划痕
- 使用软布轻擦芯片接触面去除污渍
- 检查卡体是否变形或断裂
三、交叉测试验证法
将可疑SIM卡插入其他正常设备测试，若多台设备均无法识别，可判定卡体故障。同理，将正常SIM卡插入待测手机，可排除手机硬件问题。
四、系统软件诊断
系统级故障排除步骤：
- 重启设备恢复临时通信故障
- 重置网络设置（设置→通用→重置）
- 更新手机系统至最新版本
五、运营商服务验证
通过以下方式确认卡状态：
- 拨打运营商服务热线（移动10086/联通10010）查询卡状态
- 使用官方APP检测卡数据有效性
- 营业厅专业设备检测
综合运用物理检查、交叉测试、系统诊断三阶段验证法，可准确判断SIM卡故障。当多设备无法识别、触点严重损坏或运营商确认卡数据异常时，建议立即办理补卡业务。
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