服务终止概述
因业务调整，随身WiFi服务将于2023年12月31日正式终止。所有用户需在此日期前完成设备退订或转网操作，具体时间节点如下：
- 10月1日：停止新用户注册
- 11月1日：关闭自动续费功能
- 12月31日：全面终止服务
用户转网操作步骤
建议用户按以下流程完成服务迁移：
- 登录官网账户验证设备归属
- 联系客服获取解绑授权码
- 选择合作运营商办理套餐迁移
- 提交原设备IMEI完成注销
推荐替代方案
根据使用场景推荐替代产品：
- 移动热点设备：华为5G随身路由器
- 运营商套餐：中国移动4G/5G无限流量卡
- 物联网方案：小米智能联网终端
常见问题解答
Q：剩余套餐费用如何处理？
A：可申请按比例退款或兑换合作平台代金券
Q：设备是否支持继续使用？
A：需刷机解除运营商锁定后，可兼容其他SIM卡
建议用户尽早通过官方渠道完成服务迁移，如需技术支持可拨打400-900-1234或访问官网在线客服。感谢您长期以来的信任与支持。
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