注销前准备事项
办理手机卡注销前需完成以下准备：
- 确认手机账户无欠费且余额已清零
- 检查是否处于合约期内（如购机优惠、话费返还活动）
- 备份通讯录及重要短信等数据
- 解除与银行卡、社交账号的绑定关系
线下营业厅注销
携带身份证原件至运营商营业厅办理：
- 填写销户申请表并提交身份验证
- 确认余额退还方式（现金或转账）
- 领取销户凭证并保留90天
单位用户需额外携带单位证件原件及授权书
线上自助注销
主流运营商线上办理方式：
- 中国联通：登录掌上营业厅→服务→办理→销户入口
- 拨打客服电话（10086/10000/10010）申请远程注销
- 运营商APP提交销户申请（需人脸识别验证）
特殊场景处理
异常情况的处理建议：
- 合约期内销户需支付违约金
- 丢失手机卡需先办理挂失再销户
- 异地销户可通过线上渠道办理
注意事项
完成注销后需确认：
- 拨打原号码确认是否变为空号
- 次月查询账户是否完全解绑
- 保留销户凭证至少6个月
建议在注销后15日内检查银行扣费记录
实名手机卡注销需通过正规渠道办理，线下营业厅可处理复杂业务场景，线上渠道适合简单快速注销。特别注意合约限制和余额处理，建议优先选择运营商官方APP办理，90天内可申请恢复号码。完成注销后需确认服务终止状态，避免产生后续费用。
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