事件背景
近年来，多地出现用户因未及时注销随身WiFi设备，被运营商收取数千元甚至上万元费用的纠纷案例。这类事件常发生于租赁设备到期后，用户误以为断网即自动终止服务。
未注销的核心问题
随身WiFi资费模式存在两个关键风险点：
- 设备与账号绑定：即使停止使用，账户仍持续计费
- 自动续费条款：多数合约默认到期后转为按日高价计费
费用计算机制
以某运营商资费方案为例：
| 阶段 | 日租费用 |
|---|---|
| 合约期内 | 5元/日 |
| 合约到期后 | 50元/日 |
典型案例分析
2023年深圳用户王先生案例：
- 租赁设备30天，支付150元
- 到期后未归还设备也未注销
- 次月收到账单：50元×60天=3000元
预防与解决方案
建议采取以下措施：
- 归还设备时要求书面确认注销
- 定期查询关联账户扣费状态
- 通过官方APP完成解约流程
随身WiFi服务存在合约设计陷阱，用户需主动确认注销状态并保留凭证。监管部门应要求运营商提供明确的费用提醒服务，避免天价账单纠纷的持续发生。
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