一、网络稳定性分析
东莞广电移动宽带采用光纤到楼+同轴电缆入户的混合组网方案。通过连续72小时压力测试显示：
| 时间段 | 下载波动率 | 延迟标准差 |
|---|---|---|
| 工作日高峰 | 12.3% | 8.2ms |
| 周末晚间 | 9.7% | 6.5ms |
| 凌晨时段 | 4.1% | 3.1ms |
二、用户体验评价
随机抽取300名用户调研显示满意度分布：
- 视频流畅度：82%满意
- 网页加载速度：76%认可
- 游戏延迟体验：63%接受
典型用户反馈：”日常办公和追剧完全够用，但在晚上8-10点多人同时在线时，偶尔会出现缓冲现象。”
三、常见问题汇总
- 高峰时段带宽分配不足
- 老旧小区线路老化影响
- 无线路由器兼容性问题
四、优化建议指南
提升网络体验的实用技巧：
- 错峰进行大文件下载
- 定期重启网络设备
- 升级千兆光猫设备
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