问题现象描述
用户反馈设备插电后，电源指示灯正常亮起，但设备无法建立网络连接，移动终端搜索不到WiFi信号或连接后无数据传输。
电源连接检查
需按顺序排查以下环节：
- 确认电源适配器规格符合设备要求（5V/2A）
- 检查USB线缆是否存在断裂或接触不良
- 尝试更换电源插座排除供电问题
硬件指示灯状态
设备状态灯显示模式对应表：
| 颜色 | 闪烁频率 | 状态说明 |
|---|---|---|
| 绿色 | 常亮 | 正常启动 |
| 红色 | 快闪 | 网络模块异常 |
网络配置验证
通过管理后台（192.168.0.1）检查：
- APN设置是否匹配运营商要求
- 频段模式是否支持当前区域
- MAC地址过滤功能是否误启用
固件升级建议
登录设备管理系统，在「维护」菜单执行：
- 检查当前固件版本
- 下载官方最新升级包
- 完成升级后恢复出厂设置
SIM卡异常排查
按照以下流程处理：
- 重新插拔SIM卡确保接触良好
- 测试SIM卡在其他设备是否可用
- 联系运营商确认套餐状态
通过系统化排查电源、硬件、网络配置和运营商服务等环节，90%以上的联网故障可自主解决。若问题持续存在，建议联系设备厂商进行专业检测。
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