方法一：短信查询
发送特定指令到指定号码获取实时话费信息：
- 打开手机短信功能
- 新建短信内容输入YE
- 发送至10086
- 10秒内收到余额回复
方法二：手机APP查询
通过官方APP查看详细账户信息：
- 下载并安装「挺的卡服务」APP
- 登录个人账户
- 首页顶部显示实时余额
- 支持历史账单查询功能
方法三：官网查询
电脑端用户可通过官网操作：
- 访问www.tingcard.com
- 点击「用户登录」按钮
- 进入「账户概览」页面
方法四：客服热线查询
紧急情况下使用语音服务：
- 拨打客服热线400-123-4567
- 按1选择中文服务
- 按3查询余额
- 系统自动播报当前话费
通过以上四种渠道均可快速查询话费余额，推荐优先使用短信和APP方式获取即时信息。定期查询话费余额有助于合理控制通信费用，避免账户欠费停机。
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