怎么补办移动卡？需要哪些材料和操作步骤？

• 一、补办移动卡前的准备材料
• 二、线上补办操作流程
• 三、线下营业厅补办步骤
• 四、异地补卡注意事项
• 五、补卡后激活与后续处理

一、补办移动卡前的准备材料

补办移动手机卡需准备以下材料：

• 身份证原件（必须为手机号实名认证者本人证件）
• 服务密码（6位数字，若忘记需提供三个月内通话记录）
• 近期通话信息（非实名卡需补充五天前三个月内通话记录）

二、线上补办操作流程

通过中国移动官方渠道线上补卡：

1. 登录中国移动APP或微信公众号
2. 搜索「补换卡」服务并输入手机号
3. 上传身份证正反面及人像照片
4. 填写收件地址（约3-7天快递送达）

三、线下营业厅补办步骤

线下办理更快速，建议选择直营营业厅：

1. 地图搜索「中国移动自有营业厅」（认准「沟通100」标识）
2. 致电营业厅确认补卡业务受理权限
3. 携带证件现场验证身份信息
4. 缴纳补卡费（一般为10-15元，支持异地补办）

四、异地补卡注意事项

非归属地补卡需注意：

• 仅限办理普通卡，特殊套餐需回归属地
• 异地补卡需验证服务密码，忘记密码需先通过短信重置
• 部分地区要求预存话费或变更套餐（可现场协商）

五、补卡后激活与后续处理

收到新卡后需完成：

1. 通过短信或APP进行实名激活
2. 修改绑定账户密码（如支付宝、微信等）
3. 检查通话/流量套餐是否变更

移动卡补办可通过线上邮寄或线下营业厅完成，需准备身份证与服务密码。线下办理更快捷，异地补卡需提前确认套餐限制，建议优先选择直营营业厅办理。