问题现象确认
当出现SIM卡扫描失败时，首先确认是否伴随”无SIM卡”提示或信号标识消失。检查其他手机是否可识别该SIM卡，若多设备均无法识别则需优先处理卡片问题。
SIM卡物理检测
执行以下检测步骤：
- 取出SIM卡检查芯片表面是否存在划痕或氧化
- 确认卡片尺寸与卡槽匹配度
- 用橡皮擦拭金属触点后重新插入
触点清洁操作
清洁工具推荐使用：
- 专业电子清洁剂
- 干燥棉签
- 超细纤维布
操作时保持设备断电，避免液体渗入卡槽。
手机设置排查
进入设置菜单检查：
- 飞行模式状态
- 首选网络类型
- 运营商自动选择
重置网络设置可解决部分软件冲突。
系统故障排除
依次执行以下操作：
- 强制重启设备（音量键+电源键）
- 检查系统更新并安装最新版本
- 执行恢复出厂设置（需提前备份）
硬件检测建议
若上述操作无效，建议：
- 使用专业仪器检测基带芯片
- 检查卡槽弹簧片是否变形
- 测试主板电压是否正常
通过分阶段检测可系统化解决90%以上的SIM卡扫描故障。建议优先处理成本较低的软件问题，再逐步排查硬件故障。定期清洁卡槽、避免频繁拔插可有效预防此类问题。
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