一、检查基础网络环境
首先确认光猫的物理连接状态：观察PON灯是否常亮（正常状态），LOS红灯提示光纤断裂需重新插接或联系运营商。确保绑定操作时WiFi连接的是光猫原生网络，部分双频光猫需优先连接2.4GHz频段。使用网线直连光猫LAN1口可排除无线干扰因素。
二、验证设备绑定状态
通过浏览器访问192.168.1.1进入光猫管理界面，使用useradmin账户登录（默认密码见设备标签）。在「设备管理」板块检查已绑定账号数量，电信网关仅允许单账号绑定，需解绑前账号方可重新绑定。若忘记密码，需使用reset按钮恢复出厂设置后重新配置。
三、重置光猫配置
操作步骤：
- 断开电源和光纤连接
- 长按复位键10秒至指示灯快闪
- 等待3分钟完成初始化
- 重新插接光纤并通电
重置后需重新输入LOID认证信息，该码需向运营商索取。
四、排查IP地址冲突
当光猫与路由器网关同为192.168.1.1时，需修改路由器LAN口IP为192.168.2.1，并调整DHCP地址池范围。通过命令提示符执行ipconfig /all命令，检查默认网关是否与光猫管理地址匹配。
五、更新固件与驱动
登录光猫后台检查系统版本，2020年前设备建议升级至V3.0以上固件以支持新加密协议。电脑端需更新网卡驱动，特别是使用USB转网口适配器时，建议安装芯片厂商原厂驱动。
绑定失败多因设备冲突或配置错误导致，建议按「物理检查→账号解绑→重置配置→网络优化」顺序排查。特殊场景如IPTV端口绑定限制需联系电信客服解除，老旧设备硬件性能不足时建议更换支持WiFi6的光猫。
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