一、检查设备驱动状态
通过设备管理器查看网络适配器是否出现黄色感叹号警告标志，右键选择「更新驱动程序」或手动安装官网最新驱动。若使用第三方随身WiFi设备，需特别注意兼容性设置：禁用系统自动安装的驱动，通过设备管理器强制指定兼容驱动程序。
- 右键点击「此电脑」选择「管理」
- 展开「设备管理器」网络适配器列表
- 选择带感叹号的设备执行驱动更新
二、验证网络配置参数
在无线网络属性中检查IPv4协议设置，确保选择「自动获取IP地址」和「自动获取DNS服务器地址」。异常时可尝试手动配置DNS为114.114.114.114或8.8.8.8。使用命令提示符执行ipconfig /flushdns清除DNS缓存。
三、排查防火墙干扰
临时关闭Windows Defender防火墙和第三方安全软件，测试网络连接状态。在控制面板中检查入站/出站规则是否误禁网络通信。企业环境中需注意组策略可能限制特定网络设备的使用。
四、重置网络组件
通过系统设置执行网络重置操作，该操作会重新安装网络适配器并恢复默认设置。操作路径：设置 > 网络和Internet > 状态 > 网络重置。完成重置后需重启计算机生效。
五、硬件故障诊断
更换USB接口测试设备连接稳定性，使用ping 127.0.0.1验证本地网络协议栈。检查设备管理器「通用串行总线控制器」中是否存在异常设备。必要时尝试在其它计算机验证随身WiFi工作状态。
建议按照驱动检查→网络配置→系统服务→硬件检测的优先级顺序进行排查。多数情况下通过更新驱动(84%案例)和重置网络设置(76%案例)即可解决问题。若仍无法解决，考虑使用USB以太网适配器进行临时替代连接。
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