一、通过联通APP取消服务
登录最新版中国联通APP后,依次点击「我的」→「我的订单」→「已购业务」,在增值服务列表中找到日租卡产品,点击「退订」按钮完成操作。需注意部分套餐取消后需等待24小时生效,期间仍可能产生费用。
二、官网在线解除日租卡
电脑端访问中国联通官网,通过账号密码登录后,在「业务办理」→「套餐变更」页面选择日租卡服务,根据提示完成退订流程。建议操作后刷新页面确认服务状态已更新。
三、短信快捷退订方式
编辑短信内容QXDZB发送至10010,系统将自动处理退订请求。该方法适用于紧急关闭场景,通常在发送后1小时内生效。
四、微信客服渠道处理
关注「王卡助手」微信公众号,在对话框中输入「关闭日租宝」触发智能客服,回复数字5转接人工服务。需准备身份证号码进行身份验证,客服将在3个工作日内处理完成。
五、线下营业厅办理流程
携带身份证原件前往联通自营营业厅,向工作人员明确表达解除日租卡需求。需签署《业务变更协议》,若涉及合约套餐可能需支付违约金(约为月租费的30%)。
注意事项
- 优先选择线上渠道办理,避免线下排队耗时
- 退订次日起停止扣费,已使用流量按日结算
- 合约期内退订需补缴设备补贴款
用户可通过五大途径解除日租卡服务,推荐使用联通APP或官网自助操作。若遇系统异常,建议保留退订截图作为凭证,必要时可向工信部提交申诉。
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