申请条件与准备
申请北京电信宽带需满足以下基本条件：
- 北京市有效居住地址
- 申请人身份证原件
- 支持光纤接入的房屋结构
办理方式选择
用户可通过三种渠道办理：
- 在线申请：访问北京电信官网宽带专区
- 营业厅办理：携带证件至线下网点
- 选择套餐类型
- 签订服务协议
- 电话预约：拨打10000客服热线
安装流程说明
成功申请后安装流程：
- 工程师48小时内上门勘察
- 光纤布线施工（约2小时）
- 设备调试与网络测试
资费与套餐
| 套餐类型 | 价格 | 带宽 |
|---|---|---|
| 全家享套餐 | 199 | 1000M |
| 5G融合套餐 | 159 | 500M |
常见问题解答
-
问：周末能否安装？
答：支持周六日安装，需提前预约时段
-
问：自带设备是否支持？
答：需使用电信认证的光猫设备
通过线上/线下多种渠道申请后，北京电信将在3个工作日内完成安装。建议用户根据家庭需求选择融合套餐，既可享受高速宽带，还能获得移动通信优惠。
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