网络设置问题
最常见的连接失败原因包括IP地址冲突、DNS配置错误或网关设置异常。建议通过以下步骤排查：
- 重启路由器和电视设备
- 检查电视网络设置中的DHCP状态
- 尝试手动设置静态IP地址
设备兼容问题
部分老旧电视型号可能不兼容移动宽带网络协议：
- 确认电视支持802.11n/ac无线协议
- 检查HDMI-CEC功能是否启用
- 更新电视固件到最新版本
信号干扰问题
无线连接时可能受以下因素影响：
- 微波炉等家电设备
- 金属材质的墙体结构
- 其他2.4GHz频段设备
账号权限限制
部分宽带套餐限制设备接入数量，建议：
- 登录运营商官网查询设备配额
- 检查是否启用家长控制功能
- 联系客服申请设备扩容
通过系统性排查网络设置、设备兼容性、信号环境和账号权限等关键因素，多数连接问题均可自行解决。建议优先采用有线连接方式确保稳定性，若问题持续应联系专业技术人员检测硬件设备。
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