一、准备工作
在开始缴费前，请准备好以下信息：
- 宽带账号（10位数字）
- 注册手机号码
- 支持在线支付的银行卡
二、缴费入口
可通过以下官方渠道访问缴费页面：
- 北京电信官网「在线缴费」专区
- 微信公众号「中国电信北京公司」
- 电信营业厅APP「生活缴费」模块
三、支付流程
登录后按照以下步骤完成支付：
- 选择「宽带缴费」服务类型
- 输入宽带账号验证信息
- 确认应缴金额并选择支付方式
- 完成安全验证与支付操作
四、缴费凭证
支付成功后系统将生成电子凭证：
- 缴费记录自动存入账号中心
- 可下载PDF格式电子发票
- 支持短信凭证二次验证
五、常见问题
如遇问题可参考以下解决方案：
- 账号验证失败：检查输入格式是否正确
- 支付超时：刷新页面重新提交
- 发票申领：次月5日后可申请
通过线上渠道办理宽带缴费，用户可享受7×24小时服务，实时到账且保留完整电子凭证。建议绑定自动扣费功能，避免因欠费影响网络使用。
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