宣传与实际不符
商家常以“无限流量”“低至9.9元”为噱头吸引消费者，但实际使用中存在三大限制：
- 套餐外流量单价高达5元/GB
- 高速流量仅限首月有效
- 设备信号覆盖与宣传不符
隐藏费用陷阱
用户激活设备时可能遭遇隐形收费项目，某投诉平台数据显示：
| 项目 | 宣传价 | 实际支出 |
|---|---|---|
| 设备押金 | 0元 | 199元 |
| 年费套餐 | 118元 | 需预存300元 |
流量虚标现象
第三方检测机构实验表明，79%的随身WiFi设备存在流量计量偏差：
- 系统后台超额计算用量
- 视频播放强制降画质消耗流量
- 设备固件自动更新未告知
限速规则模糊
运营商在用户协议中采用模糊表述，实际限速阈值远低于行业标准：
- 100GB套餐实际限速10Mbps
- 高峰时段动态降速无预警
售后服务缺位
消费者维权面临三大障碍：
- 退换货需自行承担检测费
- 客服响应时间超过72小时
- 套餐变更需绑定长期合约
行业乱象的根治需要建立标准化监管体系，建议消费者选择具备工信部认证的设备，同时保留完整的电子合同作为维权依据。
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