检查流量状态
通过设备管理APP或运营商官网查询剩余流量。如显示流量已耗尽或套餐到期，需进行充值操作。
示例查询路径：登录账号 > 套餐详情 > 流量使用记录
流量充值操作
- 进入运营商官方充值页面
- 选择对应流量包规格
- 完成支付验证流程
- 官方APP充值
- 微信/支付宝服务号
- 第三方电商平台
设备重启步骤
- 长按电源键10秒关机
- 等待30秒后重新启动
- 观察信号指示灯状态
联系客服支持
如上述操作无效，建议联系运营商技术支持：
- 官方客服热线：400-xxx-xxxx
- 在线聊天服务
- 电子邮件支持
故障排除方法
- 检查SIM卡接触状态
- 验证设备固件版本
- 测试不同地理位置信号
通过系统化的流量查询、充值操作和设备维护，可快速恢复随身WiFi的正常使用。建议设置流量预警功能避免断网情况重复发生。
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