方法一：短信查询
发送特定指令至运营商服务号码：
- 编辑短信内容”YE”或”余额”
- 发送至10000（电信服务号）
- 等待系统自动回复余额信息
方法二：手机APP查询
通过电信官方客户端操作：
- 下载安装”中国电信”APP
- 使用手机号码登录账户
- 在首页找到”余额查询”入口
方法三：官方网站查询
电脑端操作流程：
- 访问电信官网（www.189.cn）
- 点击”个人中心”登录
- 在账户信息栏查看余额
方法四：客服电话查询
语音服务操作指南：
- 拨打10000客服热线
- 根据语音提示选择查询服务
- 按数字键获取余额播报
通过短信、APP、官网和客服热线四种渠道均可便捷查询话费余额，建议用户优先使用自助查询服务以节省时间。不同方法适用于不同场景，可根据当前网络条件和设备选择最方便的方式。
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