套餐类型说明
中国移动8元保号套餐提供两种基础选择：包含30分钟通话的语音版或100MB流量的数据版。用户可根据日常使用需求选择主服务项，次月生效后可通过叠加包扩展其他功能。
APP办理流程
- 登录中国移动APP，进入”业务办理”板块
- 在”在售资费公示”中定位”4G自由选套餐”
- 选择8元档位并确认套餐类型
电话客服办理
拨打10086后按”0″转人工服务，明确表达办理8元保号套餐需求。若遇客服推诿，可强调工信部规定用户自主选择权，必要时提及”工信部”关键词加速处理流程。
微信办理通道
- 关注”中国移动”公众号进入人工服务
- 连续输入三次”人工”触发人工客服
- 发送”套餐变更”指令并选择对应资费
注意事项说明
合约期内变更需支付违约金，建议月末办理避免重复计费。若遇办理障碍，可通过APP投诉通道提交工单，通常48小时内会有专员回访处理。
套餐生效时间
当月申请次月生效，变更期间保持账户余额充足。特殊情况下可申请即时生效，需额外支付当月套餐差价。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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