一、客服热线与办理方式
惠州长城宽带提供线上线下两种办理渠道：
- 全国统一客服热线：95079（需加拨惠州区号0752）
- 惠州分公司专线：0752-2081000（麦地路服务点）
- 线上办理：访问官网www.95079.cn自助下单
实体营业厅地址包括：
- 惠城区麦地路41号国华商务中心302室
- 新岸路1号世贸中心22层B房
二、资费套餐查询指南
2025年最新套餐可通过以下途径查询：
- 官网首页「套餐资费」专区实时更新
- 微信公众号「长城宽带惠州」推送优惠活动
- 拨打95079按语音提示查询
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 12个月 |
| 游戏加速版 | 500M | 24个月 |
三、服务覆盖范围
重点覆盖区域包括：
- 惠城区：麦地、下埔、江北等核心商圈
- 仲恺高新区：部分新建住宅小区
公交可达路线：12路、13路、K3路等多条线路经过麦地路营业厅
四、业务办理注意事项
- 新装用户需准备身份证原件进行实名认证
- 续费用户可通过官网自动续约享受95折优惠
- 故障报修可直拨95079转人工服务
建议优先通过官方渠道获取最新资费信息，办理前确认所在区域网络覆盖情况。选择长期套餐可获得更高性价比，短期需求用户推荐12个月基础套餐。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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