硬件故障与兼容性问题
无线网卡硬件损坏或接触不良可能导致信号识别异常。需检查打印机指示灯是否正常闪烁，若指示灯未亮或持续红色，可能存在物理故障。部分老旧打印机型号可能不支持5GHz频段，需确认路由器是否开启2.4GHz频段。
无线信号环境干扰
以下因素可能造成信号干扰：
- 打印机与路由器距离超过10米或存在多堵墙体阻隔
- 周边存在微波炉、蓝牙设备等强电磁干扰源
- 使用公共网络或访客模式导致认证失败
驱动程序与固件问题
过期的驱动程序可能导致无线模块无法正常工作。建议通过惠普官网下载最新驱动，并通过HP Smart应用完成固件升级。若使用Windows系统，可在设备管理器中检查网卡驱动状态。
网络配置参数错误
常见配置错误包括：
- SSID名称含特殊字符或中文字符
- 路由器开启MAC地址过滤功能
- WPA3加密协议与旧款打印机不兼容
解决方案与操作步骤
建议按照以下流程排查：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 打印网络配置报告检查当前连接状态 |
| 2 | 重置打印机网络设置并重新配网 |
| 3 | 通过192.168.223.1访问管理界面检查参数 |
多数无线信号识别问题可通过重启设备、更新驱动、调整路由器设置解决。若硬件故障需联系官方售后，建议定期通过HP Smart应用进行设备诊断。
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