申请条件与渠道
申请广电网络机顶盒需满足以下基本条件：
- 所在区域已覆盖广电双向网络
- 提供有效身份证件及房产证明
- 签署两年期服务协议可享优惠
办理渠道包括：
- 线下营业厅现场办理
- 官方客服热线96123预约
- 广电网络APP在线申请
资费套餐说明
| 套餐类型 | 月费 | 包含内容 |
|---|---|---|
| 基础版 | 35元 | 120个直播频道+回看功能 |
| 尊享版 | 58元 | 220个频道+4K专区+影视VIP |
安装流程详解
成功申请后安装流程分三步：
- 工程师48小时内上门勘测
- 布设专用光纤线路
- 设备调试与使用教学
售后服务支持
服务保障包含：
- 三年设备质保
- 7×12小时技术支持
- 免费固件升级服务
通过线上线下多种渠道均可申请广电网络机顶盒，用户可根据需求选择不同套餐。建议办理前通过官方渠道确认所在区域网络覆盖情况，并仔细阅读服务协议条款。
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