一、押金返还的隐藏陷阱
成都地区用户反馈,乐富POS机存在押金返还争议。业务人员承诺刷满指定金额可退押金,但实际操作中设置超额流水门槛,如30万元交易额限制,且未提前告知附加条件。部分用户完成刷卡任务后,仍被以「机具费」名义扣留299元押金。
二、费率暗涨的常见套路
用户使用过程中普遍遭遇费率调整:
- 签约时宣称0.55%费率,实际夜间刷卡加收0.3%附加费
- 单笔交易固定收取3元基础服务费,变相提高手续费率
- 半年后无通知上调至0.71%,造成大额交易损失
三、流量费的叠加收取
设备年流量费呈现异常增长趋势:
- 首年收取99元通讯费
- 次年以「系统升级」为由重复收取
- 部分机型出现季度扣费现象
四、服务费的名目创新
交易过程中存在多项隐性收费:
- 资金保障费:按交易金额0.1%收取
- 商户管理费:月均5-15元
- 秒到账附加费:单笔3元起
五、安全保障的可靠性
虽设备具备防拆自毁等硬件防护,但资金流向监管存在漏洞。用户投诉显示,异常交易冻结机制响应滞后,客服处理周期长达7-15个工作日。
六、应对策略与建议
消费者应采取以下防护措施:
- 签订书面协议明确费率计算方式
- 定期核查交易明细与扣费记录
- 选择具备央行支付牌照的设备
- 保留业务员承诺录音等证据
成都乐富POS机存在押金返还困难、费率暗涨、重复收取流量费等风险。建议用户优先通过银行渠道办理POS业务,交易时开启短信提醒功能,发现异常扣费应立即向人民银行成都分行投诉。
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