成都电信更换光猫需注意哪些操作步骤?

本文详细说明成都地区更换电信光猫的操作流程,涵盖设备选型、LOID获取、配置备份、新设备注册等关键步骤,并提供常见故障解决方案,帮助用户顺利完成设备更换。

一、操作前准备事项

确认现有光猫的接入类型(GPON/EPON)与设备型号,建议优先选择本地电信集采型号。获取LOID注册码可通过以下途径:

成都电信更换光猫需注意哪些操作步骤?

  • 联系装机师傅提供宽带账号查询
  • 查看原始装机业务单(标注为FTTH产品关联号码)
  • 通过旧光猫管理界面查看HS开头的注册编号

备份旧光猫的配置文件,建议通过访问192.168.1.1下载backupsettings.conf文件保存宽带账号、VLAN等关键参数。

二、设备更换流程

新光猫需满足以下要求:支持天翼4.0协议、与旧设备相同的光源接入类型。操作步骤:

  1. 断开旧光猫电源并拔除光纤线
  2. 将光纤头插入新光猫PON口(黄色接口)
  3. 接通电源等待设备启动(约2分钟)

注意光纤接头清洁,避免弯折超过90度。

三、新设备注册步骤

通过浏览器访问192.168.1.1进入管理界面:

  1. 使用telecomadmin/nE7jA%5m等超级密码登录
  2. 进入设备注册页面输入LOID编号
  3. 等待自动下发配置(进度条完成)

如遇注册失败,需联系10000号解除旧设备绑定。

四、常见问题处理

故障排查对照表
现象 解决方案
光信号红灯 检查光纤连接/联系机房解绑
能上QQ打不开网页 手动配置DNS服务器
IPTV无法使用 重新下发业务数据

建议保留旧设备7天,待新设备稳定运行后再处理。

自行更换光猫需重点把控设备兼容性、LOID获取、配置备份三个核心环节,遇到数据下发异常应及时联系电信运维人员协助处理。建议普通用户优先选择电信官方渠道更换设备。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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