套餐基础信息
成都移动8元保号套餐分为两种类型：包含30分钟全国通话的基础版，或包含100MB国内通用流量的流量版。该套餐保留来电显示功能，全国接听免费，适合需要长期保留号码的用户。
| 类型 | 基础内容 |
|---|---|
| 语音版 | 30分钟通话 |
| 流量版 | 100MB流量 |
APP查询步骤
通过中国移动APP可查询套餐详情：
- 下载安装最新版中国移动APP
- 登录后点击「分类」-「号卡」
- 选择「自由选8元卡」查看详情
在「已订业务」板块可查看当前套餐生效状态。
短信查询方式
发送短信指令进行查询：
- 编辑短信「CXXZ」发送至10086
- 回复「Y」确认查询操作
系统将自动推送当前套餐详情。
电话客服查询
拨打10086按以下流程操作：
- 接通后按「0」转人工服务
- 要求客服发送套餐详情短信
- 核对包含「8元自由选套餐」的资费说明
注意事项
- 套餐变更次月生效，当月仍按原资费执行
- 建议保留客服工单编号作为凭证
- 若遇套餐下架提示，可引用工信部规定要求办理
通过多渠道查询方式可实时掌握套餐状态，建议优先使用官方APP进行自主查询。办理过程中需注意保留有效凭证，遇到争议时可向工信部申诉维护权益。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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