一、东莞广电网络宽带与WiFi简介
东莞广电网络提供光纤宽带与WiFi一体化服务，覆盖全市主要区域，支持家庭与企业用户。服务包含高速上网、4K电视融合套餐等，网络稳定性高，适合多设备连接需求。
二、申请条件与准备材料
申请需满足以下条件：
- 居住或办公地址在服务覆盖范围内
- 提供有效身份证件（个人用户）或营业执照（企业用户）
- 签订至少12个月服务协议
三、线上申请流程（4步操作）
- 访问东莞广电官网或微信公众号
- 选择”宽带办理”并填写地址信息
- 根据推荐选择套餐类型
- 提交证件照片并完成在线支付
四、线下营业厅办理指南
全市共设23个营业网点，办理时需携带：
- 身份证/营业执照原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存首期费用（支持刷卡/移动支付）
五、套餐资费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 合约优惠 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | ¥128 | 送首月免费 |
| 企业专享版 | 1000M | ¥399 | 免安装费 |
| 融合套餐 | 500M+TV | ¥169 | 送路由器 |
六、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：线上申请后48小时内工作人员联系，最快次日可完成安装。
Q：能否自带路由器？
A：支持用户自备设备，但需符合网络接入标准。
东莞广电提供线上线下多种申请方式，套餐选择灵活。建议用户根据实际需求选择带宽类型，企业用户可优先考虑专线服务。具体资费以办理时官方公示为准。
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