提速政策现状
据2023年最新公告，北京电信已启动宽带网络全面升级计划，覆盖城区及近郊区域。通过光纤改造和基站扩容，部分区域用户已实现带宽提升至1000M，具体实施进度因片区而异。
官方查询渠道
- 北京电信官方网站「服务进度」专区
- 微信公众号「中国电信北京客服」
- 线下营业厅智能终端机
- 24小时客服热线 10000
自助查询步骤
- 登录北京电信网上营业厅
- 进入「宽带服务」-「网络升级」页面
- 输入宽带账号和身份证后四位
- 查看当前带宽及预计升级时间
常见问题解答
- 提速是否收费？答：符合条件用户免费升级
- 升级后需要更换设备吗？答：需千兆光猫支持
- 企业用户如何办理？答：需联系专属客户经理
建议用户通过官方渠道查询具体升级时间表，提前做好设备适配准备。电信运营商将持续通过短信通知和官网公告更新服务进展。
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