一、办理渠道
东莞广电宽带可通过以下三种方式办理：
- 线下营业厅：全市32个实体网点
- 官方网站：www.dgcatv.com在线申请
- 手机APP：广电慧家APP自助办理
二、所需材料
办理时需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 银行卡（绑定自动扣费）
- 旧宽带解约证明（携号转网用户）
三、办理流程
线下办理具体步骤：
- 选择营业网点预约取号
- 填写业务申请单
- 工作人员上门勘测
- 签订服务协议
- 完成安装调试
四、套餐介绍
| 套餐类型 | 带宽 | 价格 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 88元/月 |
| 娱乐尊享版 | 300M | 128元/月 |
| 企业专线版 | 500M | 388元/月 |
五、常见问题
用户常遇问题解答：
- 安装周期：3-5个工作日
- 设备押金：光猫需缴纳200元押金
- 合约期限：最低签约12个月
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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