覆盖区域查询方法
- 访问联通官网，输入具体地址查询覆盖状态。
- 拨打客服热线10010，提供居住地址进行人工确认。
- 通过“中国联通APP”内“宽带覆盖查询”功能实时检索。
套餐详情与资费
当前栖霞区主流宽带套餐包含：
- 基础套餐：300M带宽，月费89元，含IPTV服务。
- 融合套餐：1000M带宽+5G手机卡，月费129元。
- 企业专线：定制化速率，支持静态IP服务。
线上查询步骤
通过官方渠道自助查询的流程如下：
- 登录江苏联通官方网站，选择“宽带服务”栏目。
- 进入“覆盖查询”页面，输入详细街道信息。
- 在“套餐对比”模块查看实时资费说明。
线下营业厅查询
栖霞区主要服务网点分布：
- 仙林营业厅：仙林大道168号
- 马群旗舰店：中山门大街399号
- 尧化门服务站：金尧路22号
常见问题解答
高频问题解决方案：
- 新小区未覆盖可致电客服申请加急部署
- 老用户续约可享受速率免费升级权益
- 企业用户需携带营业执照办理专线业务
通过线上线下多种渠道，用户可以便捷查询栖霞区联通宽带覆盖情况及套餐详情。建议优先使用官方数字化平台获取实时信息，复杂业务可预约线下网点专业服务。
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