一、办理渠道查询
- 官方营业厅：全国3000+实体网点
- 客服热线：拨打96123转人工服务
- 线上平台：官方网站「宽带专区」
- 代理网点：合作便利店/物业中心
二、年费套餐详情
2023年主流优惠套餐包含：
- 基础版：580元/年 50M带宽
- 畅享版：780元/年 200M带宽
- 尊享版：980元/年 500M带宽
三、办理流程说明
线下办理五步流程：
- 携带身份证原件
- 填写业务申请表
- 选择装机时间
- 签订服务协议
- 等待上门安装
四、注意事项
办理时需特别注意：
- 确认小区线路覆盖范围
- 核对合约期违约金条款
- 留存业务受理单编号
五、优惠活动推荐
近期特惠包含：
- 预存两年送机顶盒
- 老用户续费享9折
- 学生套餐月付39元
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