线上办理渠道
通过广电官网或官方APP可在线提交宽带申请，填写地址信息后选择套餐即可完成预约，工作人员将在24小时内联系确认。
- 广电宽带官网
- 官方微信公众号
- 手机APP自助服务
线下营业厅
携带身份证至广电营业厅办理，全国主要城市设有服务点。可通过官网查询最近网点：
合作网点办理
部分便利店、物业中心及超市提供代理服务，可现场咨询以下合作品牌：
- 连锁超市服务台
- 社区便民服务中心
- 物业办公室
办理流程说明
标准办理流程包含四个步骤：
- 验证地址覆盖范围
- 选择带宽套餐
- 提交身份证明文件
- 预约安装时间
通过线上线下多种渠道均可办理广电宽带，建议优先使用官网查询实时覆盖信息，确保所选地址支持光纤接入。
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