线下营业厅办理
榕城区设有3个广电网络直营网点：
- 榕华营业厅：榕华大道中段广电大厦1楼
- 东山营业厅：望江北路电信大楼旁
- 临江北路服务点：临江北路政务服务中心2层
营业时间：工作日8:30-18:00，周末9:00-17:00
线上预约渠道
可通过以下方式办理预约：
- 关注”广东广电网络”微信公众号在线登记
- 拨打客服热线96956转人工服务
- 登录官网www.gcable.com.cn填写预约表单
办理所需材料
新装用户需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（支持现金/刷卡/移动支付）
套餐资费说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 娱乐升级版 | 300M | 98元 |
| 极速尊享版 | 500M | 128元 |
建议新用户优先选择线下营业厅办理，可现场体验套餐内容并获取专业指导。老用户续费推荐使用线上渠道，享受便捷服务的同时还能参与电子渠道专属优惠活动。
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