一、取消北京电信宽带续费的准备工作
在取消宽带续费前，需确认以下信息：
- 宽带账户状态（是否在合约期内）
- 当前套餐剩余有效期
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带设备（如光猫、路由器）是否需退还
二、线上取消续费操作步骤
通过北京电信官方网站或APP办理取消：
- 登录“中国电信北京公司”官网或“电信营业厅”APP
- 进入“我的套餐”-“自动续费管理”页面
- 选择“取消自动续费”并提交申请
- 收到短信确认码后完成验证
三、线下营业厅办理取消
携带以下材料前往营业厅：
- 户主身份证原件
- 宽带业务受理单（可选）
工作人员会提供《宽带服务终止协议》，签署后需交回光猫等设备。
四、注意事项与常见问题
关键注意事项：
- 合约期内取消可能需支付违约金
- 建议在套餐到期前15天办理
- 保留业务回执单至少3个月
取消北京电信宽带续费可通过线上线下多种渠道完成，需提前确认合约状态并准备必要材料。建议优先选择线上操作以节省时间，若涉及设备退还则需前往线下营业厅办理。
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