续费前准备
请确保已确认宽带账号信息，包括：
- 宽带账号（10位数字）
- 账户绑定的手机号码
- 当前套餐到期时间
线上续费步骤
通过北京电信官方渠道续费：
- 访问北京电信网上营业厅（bj.189.cn）
- 登录个人账户
- 在「我的套餐」中选择宽带续费
- 选择续费时长和支付方式
- 完成在线支付
- 微信支付
- 支付宝
- 银联在线
线下续费方式
可选择以下实体服务点：
- 北京电信自有营业厅
- 授权代理网点
- 社区便民服务站
常见问题解答
Q：续费后何时生效？
A：即时生效，原套餐到期后自动延续。
Q：电子发票如何获取？
A：支付成功后可在「订单中心」下载。
注意事项
建议提前7天办理续费，避免因系统延迟导致断网。
如遇支付失败，请勿重复提交订单，建议等待15分钟后重试。
通过线上渠道续费可享受7×24小时便捷服务，推荐使用官方APP或网站完成操作。保留支付凭证截图，如有疑问可拨打10000号咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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