线下营业厅办理
- 隆尧广电中心营业厅：唐尧街与康庄路交叉口东行50米
- 城西社区服务站：隆平路西段金隆商场对面
- 乡镇服务点：山口镇、固城镇等12个乡镇设有便民窗口
线上渠道自助申请
用户可通过以下方式在线办理业务：
- 访问邢台广电网络官网「宽带报装」专区
- 下载「冀广管家」APP提交申请
- 微信公众号「隆尧广电服务」在线预约
合作代理网点分布
全县已开通78个便民合作点：
- 便利蜂、36524等连锁便利店
- 国美电器、苏宁易购等家电卖场
- 邮政储蓄银行指定网点
办理流程说明
办理宽带需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 选择对应资费套餐
| 套餐类型 | 速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 智慧家庭版 | 300M | 98元 |
常见问题解答
高频咨询问题：
- 装机时限：城区48小时内，乡镇72小时内
- 设备押金：光猫需缴纳100元押金
- 续费方式：支持线上线下多渠道缴费
隆尧广电宽带提供线上线下融合服务体系，通过6个自营厅、78个代理点及数字渠道，构建覆盖城乡的15分钟服务圈。建议优先选择官方APP或微信公众号办理，享受便捷的线上服务。
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