方法一：南京广电官网查询
南京广电官网（www.njgd.com）是最直接的查询渠道。在首页导航栏中找到“宽带服务”或“覆盖查询”入口，输入小区名称或地址即可查看是否在覆盖范围内。若页面未明确显示，可尝试以下步骤：
- 访问官网并登录账号；
- 进入“业务办理”栏目；
- 选择“覆盖查询”功能。
方法二：拨打客服热线咨询
拨打南京广电官方客服热线96296，提供小区名称或具体地址，客服人员可实时查询覆盖情况。建议提前准备好以下信息：
- 小区所属行政区（如鼓楼区、建邺区等）；
- 小区开发商或物业名称；
- 附近标志性建筑。
方法三：线下营业厅查询
南京市内设有多个广电营业厅网点，携带身份证前往可获取精准覆盖信息。例如：
- 玄武区营业厅：珠江路88号
- 秦淮区营业厅：夫子庙步行街2号楼
方法四：第三方生活服务平台
支付宝、微信等平台的服务模块中，搜索“南京广电宽带预约”，部分合作服务商会公示已覆盖小区名单。注意核对信息来源，优先选择官方认证账号。
通过官网、客服、线下网点及第三方平台均可查询南京广电宽带覆盖范围，建议优先使用官方渠道以获取最新数据。若查询结果存在矛盾，建议以营业厅确认信息为准。
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