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广电网络统一客服电话96123提供24小时服务，接通后根据语音提示选择：
- 按1选择宽带业务
- 按5转接人工服务
- 向客服说明投诉需求
营业厅现场咨询
咸丰县辖区内设有3个广电直营网点：
- 解放路旗舰营业厅
- 新城服务中心
- 开发区服务站
在线服务平台
通过”湖北广电网络”微信公众号，在对话框输入关键词”咸丰投诉”可获取专属联系方式。平台每日10:00-18:00提供在线投诉登记服务。
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