广电宽带账号的常见查询位置
广电宽带账号通常可在以下位置找到：
- 路由器背面或底部标签（部分用户账号会标注）
- 安装时提供的用户服务协议或合同文件
- 首次开通时发送的短信通知内容
通过官方渠道获取账号信息
登录广电宽带官网或官方App，在“个人中心”或“账户信息”页面可查看绑定宽带账号。需使用注册手机号验证身份后查看完整账号信息。
客服电话或线下营业厅查询
拨打广电客服热线（如96123），提供开户人身份证号和姓名验证后，工作人员会协助查询。也可携带身份证原件前往就近营业厅柜台办理查询。
通过账单或合同查找账号
纸质/电子账单的顶部通常包含完整的宽带账号编码。若保存了开户合同，翻至“用户信息”章节可找到以“GD”或地区代码开头的专属账号。
使用自助服务平台查询
部分地区支持通过以下步骤自助查询：
- 访问广电宽带自助服务网站
- 选择“账号找回”功能
- 输入绑定的手机号并获取验证码
- 查看系统自动推送的账号信息
广电宽带账号可通过多渠道查询，建议优先通过合同文件或官方平台验证身份后获取。若信息遗失，及时联系客服或前往线下网点处理可确保账号安全。
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