官方网站查询
登录广电网络官网（www.example.com），在服务导航栏选择「宽带报装」入口，输入地址信息即可查询覆盖区域并提交安装申请。
- 访问广电官网
- 点击「家庭业务」菜单
- 选择「立即办理」按钮
客服热线咨询
拨打广电全国服务热线96123，根据语音提示转接人工服务，提供详细住址后客服将告知最近的安装网点信息。
- 服务时间：每日8:00-22:00
- 需准备材料：身份证号码、安装地址
线下营业厅查询
通过「广电网络服务」微信公众号，发送「位置+营业厅」获取最近实体网点，现场工作人员可协助办理安装登记。
第三方平台接入
部分城市可通过以下平台提交安装需求：
- 支付宝生活服务
- 微信城市服务
- 本地政务平台
社区服务网点
新建小区物业办公室通常设有广电业务代办点，老旧小区可联系社区服务站获取网格员联系方式进行预约安装。
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