提速申请条件
- 宽带账户状态正常无欠费
- 当前套餐支持带宽升级服务
- 所在小区具备光纤网络覆盖
- 光猫设备符合千兆传输标准
线上申请方式
通过以下步骤完成在线提速申请：
- 登录中国联通APP客户端
- 进入「宽带专区」-「带宽变更」
- 选择提速套餐并验证身份信息
- 在线签署电子协议并支付差价
- 等待系统自动下发配置参数
线下办理流程
前往营业厅办理需携带：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 现有光猫设备序列号
推荐服务网点：珠江路旗舰厅、河西中央营业厅。
注意事项
提速后需注意：
- 建议更换支持Wi-Fi 6的路由器
- 提速生效时间为业务受理后24小时内
- 原套餐合约期需满6个月方可变更
提速效果说明
带宽升级后典型场景表现：
| 项目 | 100M | 500M |
|---|---|---|
| 下载速度 | 12MB/s | 62MB/s |
| 4K视频缓冲 | 2-3秒 | 即时播放 |
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