销户流程概述
- 确认合约到期状态
- 缴清所有未结费用
- 归还宽带终端设备
- 提交销户申请
- 获取销户确认单
准备材料清单
办理销户需携带以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带安装合同/协议书
- 光猫/路由器等终端设备
- 最近一期缴费凭证
相关费用说明
销户可能涉及的费用项目：
- 设备折旧费（设备损坏时收取）
- 违约金（合约未到期提前终止）
- 当月未结清宽带费用
办理方式选择
用户可选择两种办理途径：
- 线下营业厅办理
- 线上预约办理（需通过北京电信APP提交申请）
注意事项
销户前需特别注意：
- 提前备份宽带账号重要信息
- 确认无绑定业务（如固话、IPTV等）
- 保留销户回执至少6个月
- 工作日办理需避开业务高峰期
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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