一、官方客服渠道查询
荔波广电宽带用户可通过官方客服热线获取维修电话:
- 拨打全国统一客服热线:96123
- 接通后按语音提示选择”故障报修”
- 人工客服将提供本地维修专线
二、线下营业厅查询方式
荔波县域内设有3个广电营业厅,可现场获取维修联系方式:
- 荔波总厅:玉屏街道广电大厦1楼
- 朝阳分厅:朝阳镇商贸城B区12号
- 瑶山分厅:瑶山乡政府对面服务点
三、线上服务平台查询
通过以下数字渠道可快速获取维修信息:
平台 | 操作方式 |
---|---|
微信公众号 | 关注”贵州广电”→自助服务 |
官方网站 | www.gzgdwl.com→服务支持 |
四、维修服务流程说明
获取联系方式后建议提前准备:
- 用户宽带账号
- 故障现象描述
- 家庭详细地址
通过官方热线、线下网点及数字平台均可获取荔波广电宽带维修电话,建议优先通过官方客服渠道获取即时服务支持。
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