现象概述
近期广东地区电销卡电话营销投诉量激增,据省通信管理局统计,2023年第三季度相关投诉已达2.3万件。这种通过虚拟运营商批量办理的电话卡,因资费低廉、开卡便捷成为营销公司新宠,但也衍生出诸多乱象。
三大核心问题
- 高频骚扰:单卡日均外呼量超300次
- 虚假宣传:承诺”0月租”却暗扣费用
- 信息泄露:67%用户遭遇精准诈骗
消费者投诉案例
广州王女士反映:连续5天接到不同号码推销同款理财产品,拒绝后竟收到威胁短信
。东莞某企业主表示:员工接听营销电话后,公司通讯录遭泄露
。
识别可疑电话
- 查看号码段:170/171开头居多
- 注意来电时间:非工作时段频繁呼叫
- 验证身份:要求提供工号及公司注册信息
维权建议
消费者可采取以下措施:向12321网络不良信息举报中心投诉;通过运营商开通高频骚扰防护服务;遭遇诈骗及时向公安机关报案。
电销卡乱象折射出通信行业监管漏洞,建议加快推行电话实名制分级管理,建立营销号码黑名单制度,同时提升消费者防诈意识。
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